Magento-Shopübernahme und Agentur-Onboarding mit welchen Kosten müssen Shopbetreiber bei Wechsel einer Agentur rechnen?

Beim Wechsel der Magento-Agentur soll die Betreuung häufig möglichst schnell weiterlaufen. Der neue Dienstleister benötigt jedoch zunächst einen verlässlichen Überblick über den Shop, die technische Infrastruktur und die vorhandenen Individualentwicklungen. Dafür entsteht ein einmaliger Onboarding-Aufwand. Die Agentur prüft Zugänge, analysiert Erweiterungen, erfasst Schnittstellen und macht sich mit den Entwicklungsprozessen vertraut. Je komplexer der Shop und…
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Mehrere B2B Einkäufer pro Firmenkunde im Onlineshop mit Magento Open Source abbilden

Bei vielen B2B-Kunden bestellt nicht nur eine Person. Mitarbeiter aus Einkauf, Produktion, Instandhaltung, Buchhaltung oder verschiedenen Niederlassungen benötigen jeweils eigene Zugänge zum Onlineshop. Ein gemeinsames Kundenkonto reicht dafür selten aus. Es lässt sich kaum nachvollziehen, wer einen Warenkorb erstellt, eine Lieferadresse geändert oder eine Bestellung ausgelöst hat. Auch interne Bestellgrenzen, Budgets und Freigaben können mit…
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