Online Shop Beratung für Mittelstand
und kleine Unternehmen (B2B und B2C)
Mehr Erfolg Online für Mittelständler und kleine Unternehmen
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Martin Steudter
E-Commerce Berater und Projektleiter

zertifizierte Beratungsunternehmen im Rahmen des Programms. mehr Informationen
Sie möchten einen Ausschnitt aus einem Beratungs Seminar von KonVis sehen? (aus 2015)
Auf die echten Herausforderungen fokussieren
Wir möchten mit unserer Beratung bezwecken, dass Ding vermieden werden die unnötig Zeit/Geld/Nerven kosten. Die Einführung eines Shops ist fast immer streßig, aber es soll dennoch die Freunde überwiegen!
Ja jedes Shop Projekt und Ihr Shop selbst ist einmalig... ABER(!) es gibt schlicht Vorgehen/Dinge die sollten gemacht werden und andere sind so "dumm", dass man die nicht machen sollte.
Unser Ziel ist es mit der Beratung auf solche Dinge hinzuweisen, sodass eben nicht unnötig Lehrgeld gezahlt werden muss. Sie möchten nicht, dass die erste Agentur sich eine golde Nase am Shop verdient, diesen aber komplett in den Sand setzt... und die nächste Agentur (z.B. wir) dann den Scherbenhaufen übernehmen und diesen retten müssen. Genau davor möchten wir sie bewahren!
In über 10 Jahren haben wir verschiedensten Shops durchstarten gesehen und natürlich auch einige scheitern sehen. Besonders die Shops die gescheitert sind waren bereits in frühem Stadium der Zusammenabreit absehbar was schief läuft oder gelaufen ist. Wir "durften" so viele Shops gewinnen, die von anderen Agentur falsch beraten wurden und Unsummen in unnötig Dinge verbrannt haben.
Andere Shopbetreiber waren beratungsresitenz in Kombination mit komplett falschen Annahmen über erwartete Umsatzzahlen. Vor all diesen Dingen möchten wir Sie bewahren!
Die Einführung eines Online Shops ist bereits mit genug Herausforderungen gekoppelt. Wie fast alles kommt es anders als man denkt. Es ist nötig flexibel sein zu können. Das geht aber nur, wenn nicht unnötig viele vermeidbare Fehler gemacht werden. Wir möchten, dass Sie zumindest die offensichtlichen Dinge sicher umschiffen. Weiter möchten wir Sie für die Dinge sensibilisieren, die bei anderen Shops massive Probleme oder auch Mehrwerte geschaffen haben.
Es geht dabei nicht darum nach Schema X Ihren Shop zu planen. Wir möchten schlicht, dass Sie die bestmöglichen Startbedingungen für Ihren Shop haben. Sowie bei Ausbau Ihrer Aktivitäten eben keine unnötigen Lernrunden drehen sondern nur die nötigen. Dazu ist es nötig geplannte Dinge durchzusprechen sowie Wissen/Erfahrungen einfließen zu lassen um sich letztlich auf die wirklich unbekannten Dinge zu fokussieren und andere Dinge einfach zu lösen.
Beratung rund um Online Shops
Ziele
Die Ziele eines Online Shops müssen klar sein. Nur dann kann die Umsetzung darauf abzielen. Geht es z.B. um Verkauf? Kundengewinnung?
Online Shop Konzept
Ein Online Shop benötigt verschiedenste Konzepte. Von Aspekten wie Navigation über Benutzerführung bis hin zu Konzepten zur Gewinnung von Neukunden.
Funktionen
Was muss der Shop überhaupt können um erfolgreich zu sein?
Online Shop Design
Es gilt ein Design zu planen, welches optimal den Vorgang des Einkaufs unterstützt, aber gleichzeitig das Unternehmen repräsentiert. Dabei spielt die Benutzerfreundlichkeit eine elementare Rolle.
Suchmaschinen Optimierung (SEO)
Das Thema Suchmaschinen Optimierung ist bei fast allen Online Shops extrem wichtig und wird oft übersehen. Ohne gute SEO werden Umsätze verschenkt und Potenziale bei u.a. der Neukundengewinnung verschenkt.
Beratung zu den Kosten bei Online Shop erstellen lassen
Das ist eine einfach Frage auf die erste jedoch keine direkter Antwort gibt. Die Kosten eines Online Shops lassen sich nicht pauschal beziffern. Die Kosten hängen immer vom Aufwand ab.
Ein simpler Shop der ein simpler Shop bleiben soll ist günstiger als ein komplexer Shop. Ein komplexer Shop kann aufgrund Menge an kleinen Besonderheiten oder 1-2 aufwändigen Erweiterungen komplex sein. Die Möglichkeiten von Shopsystemen sind sehr vielfälltig und daher lassen sich die Kosten nicht Pauschal beziffern.
Hier unterstützen wir Sie bei der Auswahl des Shopsystems oder können auch selbst die Umsetzung des Shops durchführen. Es gilt zu klären ob Sie nur Unterstützung bei der Einrichtung benötigen oder jemanden der womöglich das Projektmanagement oder auch komplette Umsetzung übernimmt. Sprechen Sie uns gerne an um eine mögliche Zusammenarbeit auszuloten.
Es kann unterschieden werden in:
- Gemietete Shops mit Umsatzbeteiligung oder monatlichen Gebühren
- Sehr simpler eigener Shop
- "normaler" eigener Online Shop
- komplexe Online Shops
Hier gilt es zunächst überhaupt die für Ihr Unternehmen geignete Variante zu identifizieren. Auch für mittelständische Unternehmen kann z.B. eine "Mietlösung" interessant sein, wenn keinerlei Erfahrung in dem Bereich vorhanden sind.

Die zentrale Frage - Was ist wichtig bei GENAU IHREM Shop?
Genau für Ihr Vorhaben gilt es zu klären:
- Was für Themen sind für Ihren Shop wirklich relevant?
- Was sind womöglich kritische Dinge deren Umsetzbarkeit geklärt werden muss?
- Welche Bereiche sind für Ihren Shop technisch/funktional "trivial" und müssen nur einfach gemacht werden?
- Was für Dinge sind "nice to have" aber können wenn zu aufwändig ignoriert werden?
- Was Bedarf genauer Klärung/Prüfung/Recherche und gefähredt sonst das Shoprojekt?
- Braucht es Prototypen/Piloten?
Auschnitt verschiedenster meist relevanter Beratungsthemen
Welches Shopsystem soll verwendet werden?
Die Frage die sich viele Shopbetreiber als erstes Stellen? Soll es Magento, Shopware, WooCommerce oder ein Baukastenshop-System sein? Jedoch muss zunächst klar sein was der Shop überhaupt können muss. Erst dann kann ein System favorisiert und geprüft werden. Gibt es die passenden Erweiterungen/Funktionen? Was sagt das Kosten/Nutzen-Verhältnis letzlich?
Warenwirtschaftssystem Anbindung ?
Braucht es eine Anbindung an ein WaWi-System? Wenn ja wie kann es gelöst werden? Kann es stufenweise erfolgen? Gibt es fertige Erweiterungen oder ist es individuell zu programmieren?
Rechnungslegung
Wie erfolgt die Rechnungslegung? Wo gibt es dort evtl. Dinge zu beachten im Zusammenspiel mit dem Online Shop?
Versand
Welches System steuert wie den Versand? Wie ist der Versandablauf angedacht oder nötig?
Preisstrukturen und Gestaltung
Gibt es evtl. Besonderheiten bei Preisen zu beachten? Wie können diese überhaupt abgebilder werden?
Mittbewerber Analyse
Gibt es evtl. Dinge die Mitbewerber gut machen? Wenn ja wie und braucht der eigenen Shop diese Dinge auch?
Wissen teilen heißt Wissen multiplizieren (G.Probst)
Branchen / Unternehmen in den wir Erfahrung haben
Seit 2008 durften wir eine Vielzahl unterschiedlichster Unternehmen und Branchen kennen lernen.
- Kunst Online Handel
- Kanzleien
- Arzt-Praxen
- Fleischer/Schlachter - Mittelstand
- Textilproduzent - Mittelstand
- Hotels und Pensionen
- Einzelhändler
- Zimmerei
- Elektriker
- Agrarbedarf Versandhandel
- Werkstätten
- Bestattungsunternehmen
- Produzent Bereich Gesundheitswesen
- Transportbranche
- Bäckerei
- Altenheim
- verschiedenste Nischenanbieter
- viele mehr
Über 10 Jahre Erfahrung im Bereich Online Shops
Neuste Referenzen Bereich Online Shops
Wohnhaus-Welten
Der bestehende Magento 1 Shop von Wohnhaus-welten wurde nach Magento 2 überführt. Dazu wurde ein komplett neuer Magento 2 Shop erstellt. Es wurden die bestehenden Funktionen in Magento 2 nachprogrammiert. Zusätzlich hat der Shop einige neue Erweiterungen erhalten. Ein großer Bereich war die Migration der Daten, sodass Kunden, Bestellungen und mehr auch im M2 Shop…
mehr zur Referenzmotan Gruppe Online Shop
Die motan Gruppe mit Sitz in Konstanz am Bodensee wurde 1947 gegründet. Als führender Anbieter für das nachhaltige Rohstoffhandling ist sie in den Bereichen Spritzguss, Blasformen, Extrusion und Compoundierung tätig. Zum applikationsorientierten Produktspektrum gehören innovative, modulare Systemlösungen für die Lagerung, Trocknung und Kristallisation, zum Fördern, Dosieren und Mischen von Rohstoffen für die Kunststoff herstellende und…
mehr zur Referenz
Burg Schließsysteme Onlineshop
Bei der Marke für Schlösser, Schließsysteme und Co. konnten sind wir im Bereich Magento Beratung und bei verschiedensten technischen Themen und Umsetzungen über die letzten Jahre weiterhelfen. Der Shop ist nicht von uns erstellt worden.
mehr zur ReferenzWPC Profi
Umsetzung und Betreuung des Magento 2 Onlineshops. Verschiedenste kleinere und größere individual Programmierung.
mehr zur Referenz