Viele Unternehmen betrachten Magento zuerst als klassisches Shopsystem. Produkte werden dargestellt, Kunden legen Artikel in den Warenkorb und am Ende wird bestellt. Im B2C-Umfeld ist dieses Bild naheliegend. Im B2B-Bereich und besonders im After-Sales greift diese Sichtweise aber oft zu kurz. Ein Magento-System kann auch als Service- und After-Sales-Portal eingesetzt werden. Dann steht nicht der…
Mehr erfahren
Magento Shop als Service- und After-Sales-Portal: Ersatzteile, Wartung, Dokumentation und Kundenbindung digital abbilden








