Mehr als reine technische Betreuung
Betreuung und Beratung rund um Internetaktivitäten, Online Shop und Internetseiten.

Ein zentraler Ansprechpartner

Sie erhalten von uns zuverlässige Betreuung rund um Ihre Internet Aktivitäten. Bei weiteren externen Partnern können wir auch die Koordinierung in Ihrem Auftrag übernehmen.

Projektmanagement bzw. Koordniation technischer Umsetzung

Es gibt eine Vielzahl an Entscheidungen im technischen Bereich zu treffen. Vieles benötigt technisches Know How. Bei Anweisungen an technische Partner ist es nötig die Informationen entsprechend aufzubereiten. Bei all diesen Punkten können wir in Ihrem Auftrag handeln, Externe kontaktieren bzw. Sachverhalte klären, Umsetzungen überwachen und mehr. Gerne können wir als ihr externes Projektmanagement fungieren.
 

Laufende Beratung per Telefon oder E-Mail

Die häufigste von Kunden benötigte Leistung ist die Beratung. Es gibt schlicht eine Menge an Themen, bei denen eine zweite Meinung, Austausch oder detaillierte Beratung nötig sind. Das können Kleinigkeiten oder auch strategische Entscheidungen sein.

Dabei geht es um verschiedenste Themen wie Online Marketing, Performance, Analyse, Conversion Rate Optimierung, SEO uvm. Hier beraten wir unsere Kunden lfd. und unkompliziert per Telefon oder E-Mail. Die Abrechnung erfolgt in der Regel monatlich auf Basis der angefallenen Stunden.

Pflege von Inhalten - Bildern, Texten, ...

Für unsere Kunden führen wir gerne die Pflege von Texten durch. Egal ob es die Beseitigung von Tippfehlern, der Austausch von Bildern oder auch das Einstellen von Neuigkeiten ist.

Bei allen Maßnahmen achten wir auch auf eine möglichst gute Auffindbarkeit durch Suchmaschinen (SEO - Suchmaschinen Optimierung).

Technische Betreuung und Updates von Internetseiten

Wenn Sie bereits eine Internetseite haben, führen wir dort Updates und die technische Betreuung durch. Aufgrund der Vielzahl an Content Management Systeme, bieten wir dort jedoch nur Betreuung im Bereich WordPress sowie individuell programmierter CMS an. Wir bieten leider keine Betreuung von Typo3 an.

Keine versteckten Kosten - Transparente monatliche Abrechnung auf Stundenbasis

Es gibt keine versteckten Kosten, sondern die Abrechnung erfolgt (wenn nicht anders gewünscht) monatlich, basierend auf der angefallenen Zeit. In den ersten Monaten natürlich auch gerne mit untermonatlichen Informationen, sodass es zu keinen bösen Überraschungen kommt.

Bei größeren Arbeiten weisen wir Sie natürlich vorab darauf hin, dass ein evtl. höherer als von Ihnen erwarteter zeitlicher Aufwand entsteht. Bei anderen kleineren bzw. wiederkehrenden Arbeiten reicht uns eine formlose E-Mail oder ein Anruf aus und wir beginnen zeitnah mit der Umsetzung.

Laufende Beratung zu Verbesserungspotenzialen inklusive

Wenn wir während unserer Arbeiten Verbesserungspotenziale oder auch Probleme feststellen, weisen wir Sie darauf hin.

Da wir eine Vielzahl an Kunden betreuen und Projekte durchführen, weisen wir Sie natürlich auch auf Dinge hin, welche bei anderen Kunden gut bzw. schlecht funktioniert haben.

Beratung und Betreuung auch wenn Sie bereits eine andere Agentur haben

Besonders mittelständische Unternehmen haben oft komplexe Schnittstellen oder andere komplexe System. Hier ist ein kompletter Wechsel der technischen Betreuung oftmals keine gute Idee.

Wir arbeiten auch gerne mit Ihnen zusammen, wenn z.B. technische Betreuung durch eine andere Agentur erfolgt. Auch ist es kein Problem, wenn andere Agenturen z.B. Texte, Bilder, Grafiken usw. liefern. Wir haben so bereits genug zutun und müssen nicht zwangsweise alles selbst machen. Externe kompetente Partner sind daher gerne gesehen.

Gerne sind wir Ihr Ansprechpartner für alle Angelegenheiten und sprechen in Ihrem Auftrag den jeweils korrekten Partner an und kümmern uns um die Abwickelung. Ein Art interner Projektmanager, Berater und schlichtweg der Partner, der auf Abruf für Sie bereit steht.