Ist unsere Magento-Betreuung zu teuer? Aufwand, Stundensatz und Folgekosten richtig bewerten

Eine kleine Änderung am Magento-Shop benötigt mehrere Stunden. Das nächste Update wird erneut deutlich teurer als erwartet. Nach einer Fehlerbehebung treten Probleme an einer anderen Stelle auf. Auf der Rechnung stehen Positionen wie „Analyse“, „Anpassung“ und „Test“, ohne dass das konkrete Ergebnis erkennbar ist. In solchen Situationen richtet sich der Zweifel häufig weniger gegen den…
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Magento-Agentur reagiert zu langsam? Welche Reaktionszeiten angemessen sind

Der Checkout funktioniert nicht, eine Schnittstelle überträgt keine Bestellungen mehr oder nach einem Update treten Fehler im Shop auf wodurch der Kauf unmöglich wird. Das Problem wird an die Magento-Agentur gemeldet. Danach passiert zunächst nichts. Es kommt eine oder auch keine automatische Eingangsbestätigung, aber keine fachliche Rückmeldung. Das Unternehmen weiß weder, ob bereits jemand an…
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Magento-B2B-Shop kalkulieren – Welche Funktionen gehören in die erste Projektphase?

Ein Magento-B2B-Shop kann als überschaubares Bestellportal beginnen oder zu einer umfassenden digitalen Vertriebsplattform ausgebaut werden. Die Unterschiede beim Funktionsumfang sind groß. Entsprechend unterschiedlich fallen Projektaufwand und Kosten aus. In der Planungsphase sammeln Geschäftsführung, Vertrieb und IT häufig alle Anforderungen, die später einmal relevant sein könnten. Auf der Liste stehen dann individuelle Preise, ERP-Anbindung, Schnellbestellung, Bestelllisten,…
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Magento 2.4.6 EOL seit August 2026 und was Shopbetreiber jetzt tun sollten

Seit dem 11. August 2026 ist der reguläre Support für Magento 2.4.6 beendet. Adobe führt dieses Datum offiziell als Ende des regulären Supports der Versionslinie. Magento 2.4.6 wurde am 14. März 2023 veröffentlicht und erreichte damit nach gut drei Jahren das Ende seines regulären Lebenszyklus. Für Betreiber eines Magento Open Source 2.4.6 Onlineshops ist dieses…
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