Dieser Beitrag beschreibt verschiedenste Gedanken und abzeichnendende Entwicklungen die für das Jahr 2021 relevant sein können. Da jedes Unternehmen eigene Stärke und Potenziale hat, sind diese nicht allgemeingültig und sollten mehr als Anregung dienen. Fokus auf Kunden Der Fokus sollte 2021 sicherlich auf den Kunden liegen. Welche Produkte/Dienstleistungen bietet man an bzw. benötigen die angepeilten…