Arbeiten an Magento Widerrufs-Button Erweiterung für Funktion zum teilweisen Widerruf

Aktuell sind wir im Abschluss der Arbeiten für neue Funktionen für die Magento Widerrufs-Button Erweiterung. Diese erlaubt es einfach und schnell einen Widerruf zu übermitteln

Neue Funktion teilweise Wiederruf

Nun fügen wir noch eine Funktion hinzu, die den teilweisen Wiederruf erlaubt. In der ersten Version wird dies rein über ein Freitext-Feld gelöst werden. Der Hintergrund ist, dass das aktuelle Gesetzt scheinbar keinerlei Validierung der Bestellung erlaubt.

Sprich wenn jemand irgendeinen Blödsinn an Daten eingibt, dann muss dieser Blödsinn angenommen und geprüft werden. Die Eingabe von kompletten Blödsinn darf es aber natürlich niemals erlauben, dass man Zugriff auf eine Bestellung erhält und dann womöglich einzelne Bestellpositionen sehen und (teilweise) widerrufen kann.

Aktuell ist die Situation das absurde, dass jemand scheinbar eingeben können muss:

Name "Hans Wurst"
Bestellnummer ist "kannst mich mal"

Und das MUSS man scheinbar als Widerruf-Anfrage erstmal annehmen... Sowie dann logischerweise ignorieren bzw. ablehnen...

Logische Lösung aber verboten laut Gesetz?

Die logische Lösung wäre es natürlich, dass der User sich validieren muss z.b. durch double opt in bei einer E-Mail. Das ist aber scheinbar nicht erlaubt?

Unserer Meinung nach rechtlich saubere Lösung ist somit - Freitextfeld ...

Ein User wo der Shop nicht sicher weiß, dass es die Person ist... Dieser Person darf (unserer Meinung nach) niemals Zugriff auf Bestelldaten (wie Bestellposition und Anzahl) gegeben werden.

Somit kann in diesem Fall ein teilweise Widerruf schlicht nur über ein Freitext-Feld gelöst werden. Dort muss der User eintragen was genau er behalten oder widerrufen will und das muss man dann manuell lösen...

Mehr Informationen zur Erweiterung gibt es hier